Рады приветствовать Вас на странице нашего исследования, посвященного определению уровня аналитической зрелости компании и ее возможности управления клиентским активом.
В анкете содержится 12 вопросов, ответьте пожалуйста на все :-)
После получения Ваших ответов мы сформируем для Вас индивидуальные рекомендации по развитии аналитических возможностей в Вашей компании и вышлем на указанный в опросе e-mail.

Спасибо!
Ваши ответы ни в коем случае не будут переданы третьим лицам.
start
 
Как можно к Вам обращаться:

 
Название Вашей компании:

 
Укажите сферу, которую представляет Ваш бизнес:


 
Насколько для вашей компании важна задача формирования индивидуальных предложений для групп клиентов

 
Оцените важность аналитики собственных данных в вашей компании для принятия стратегический решений относительно развития клиентского актива

 
Принятие решений по вопросам развития клиентского актива в вашей компании в большинстве случаев основывается на:





 
Оцените, как часто Ваша компания использует аналитику из собственных баз данных для принятия решений о развитии клиентов:





 
Какую сегментацию клиентов чаще всего использует ваша компания:


 
Как часто ваша компания проводит сегментацию клиентов:


 
Работает ли ваша компания с оттоком (churn) клиентов? Если да, то как:


 
Опишите реализацию в вашей компании системы управления маркетинговыми кампаниями (campaign management)?


 
Использует ли ваша компания инструменты data mining (кластеризацию, прогнозирование, построение связей в покупках) для достижения customer insight и дальнейшей целевой работы с клиентами?


 
С вашей точки зрения, что является основным трендом с точки зрения использования технологий в маркетинге и лояльности в 2015 году

 
Какие из тем Вам кажутся наиболее интересными и актуальными для Вашего профессионального роста и повышения эффективности работы компании?


 
Благодарим Вас за участие в исследовании!

Спасибо за заполнение этого typeform
Теперь создай свой — он бесплатный, простой и красивый
Создать <strong>typeform</strong>
Powered by Typeform